• Utama
  • Info PSIS
    • Sejarah PSIS
    • Misi & Visi
    • Carta Organisasi
    • Piagam Pelanggan
    • Dasar & Objektif Kualiti
    • Pelan Strategik PSIS
    • Rukun Negara
    • Soalan Lazim (FAQ)
  • Organisasi
    • Pengurusan
      • Pengurusan Tertinggi
      • Unit Perhubungan & Komunikasi Korporat
      • Unit Perancangan Strategik
    • Akademik
      • Jabatan Kejuruteraan Awam
      • Jabatan Kejuruteraan Elektrik
      • Jabatan Teknologi Maklumat & Komunikasi
      • Jabatan Pelancongan & Hospitaliti
      • Jabatan Perdagangan
      • Jabatan Pengajian Am
      • Jabatan Matematik, Sains & Komputer
      • Unit Pembangunan Teknologi (COT)
      • Corporate, Industrial Services and Employability Center (CISEC)
      • Unit Penyelidikan, Inovasi & Komersialan
      • Unit Peperiksaan
      • Unit Perhubungan dan Latihan Industri
      • Unit e-Pembelajaran
      • Unit Jaminan Kualiti
    • Sokongan Akademik
      • Jabatan Hal Ehwal Pelajar
        • Unit Pengurusan Kediaman Pelajar
        • Unit Pengurusan Psikologi dan Kesihatan
      • Jabatan Sukan, Kebudayaan & Kokurikulum
      • Pusat Islam
      • Unit Khidmat Pengurusan
        • Sub Unit Pentadbiran
        • Sub Unit Perkhidmatan & Perjawatan
        • Sub Unit Kewangan & Akaun
        • Sub Unit Perolehan
      • Unit Latihan & Pendidikan Lanjutan
      • Unit Pembangunan & Penyelenggaraan
      • Unit Pengurusan Aset
      • Unit Keusahawanan
      • Unit Teknologi Maklumat (ICT)
        • Sub Unit Teknologi Maklumat
        • Sub Unit Pembangunan Instruksional & Multimedia
        • Sub Unit Perpustakaan & Sumber
    • Kelab & Persatuan
      • Kelab Kebajikan & Rekreasi
      • Puspanita
    • Majlis Bersama Jabatan (MBJ)
  • Interaktif
    • Penerbitan
    • Kejayaan & Pencapaian
    • Berita & Aktiviti
    • Hebahan / Pengumuman
    • Galeri
    • Sebut Harga / Tender
    • Bahan Multimedia
  • Direktori Staf
    • Pengurusan
      • Pengurusan Tertinggi
      • Unit Perhubungan & Komunikasi Korporat
      • Unit Perancangan Strategik
    • Pengurusan Akademik
      • Jabatan Kejuruteraan Awam
      • Jabatan Kejuruteraan Elektrik
      • Jabatan Pelancongan & Hospitaliti
      • Jabatan Teknologi Maklumat & Komunikasi
      • Jabatan Perdagangan
      • Jabatan Pengajian Am
      • Jabatan Matematik, Sains & Komputer
      • Unit Pembangunan Teknologi (COT)
      • Corporate, Industrial Services and Employability Center (CISEC)
      • Unit Penyelidikan, Inovasi & Komersialan
      • Unit Peperiksaan
      • Unit Perhubungan Dan Latihan Industri
      • Unit e-Pembelajaran
      • Unit Jaminan Kualiti
    • Pengurusan Sokongan Akademik
      • Jabatan Hal Ehwal Pelajar
      • Jabatan Sukan, Kebudayaan & Kokurikulum
      • Pusat Islam
      • Unit Pembangunan & Penyelenggaraan
      • Unit Pengurusan Aset
      • Unit Khidmat Pengurusan
      • Unit Keusahawanan
      • Unit Latihan & Pendidikan Lanjutan
      • Unit Teknologi Maklumat (ICT)
  • SMART CAMPUS
    • Virtual Tour PSIS
    • PSIS Wifi Hotspot
  • Portal eBook
  • Utama
  • Info PSIS
    • Sejarah PSIS
    • Misi & Visi
    • Carta Organisasi
    • Piagam Pelanggan
    • Dasar & Objektif Kualiti
    • Pelan Strategik PSIS
    • Rukun Negara
    • Soalan Lazim (FAQ)
  • Organisasi
    • Pengurusan
      • Pengurusan Tertinggi
      • Unit Perhubungan & Komunikasi Korporat
      • Unit Perancangan Strategik
    • Akademik
      • Jabatan Kejuruteraan Awam
      • Jabatan Kejuruteraan Elektrik
      • Jabatan Teknologi Maklumat & Komunikasi
      • Jabatan Pelancongan & Hospitaliti
      • Jabatan Perdagangan
      • Jabatan Pengajian Am
      • Jabatan Matematik, Sains & Komputer
      • Unit Pembangunan Teknologi (COT)
      • Corporate, Industrial Services and Employability Center (CISEC)
      • Unit Penyelidikan, Inovasi & Komersialan
      • Unit Peperiksaan
      • Unit Perhubungan dan Latihan Industri
      • Unit e-Pembelajaran
      • Unit Jaminan Kualiti
    • Sokongan Akademik
      • Jabatan Hal Ehwal Pelajar
        • Unit Pengurusan Kediaman Pelajar
        • Unit Pengurusan Psikologi dan Kesihatan
      • Jabatan Sukan, Kebudayaan & Kokurikulum
      • Pusat Islam
      • Unit Khidmat Pengurusan
        • Sub Unit Pentadbiran
        • Sub Unit Perkhidmatan & Perjawatan
        • Sub Unit Kewangan & Akaun
        • Sub Unit Perolehan
      • Unit Latihan & Pendidikan Lanjutan
      • Unit Pembangunan & Penyelenggaraan
      • Unit Pengurusan Aset
      • Unit Keusahawanan
      • Unit Teknologi Maklumat (ICT)
        • Sub Unit Teknologi Maklumat
        • Sub Unit Pembangunan Instruksional & Multimedia
        • Sub Unit Perpustakaan & Sumber
    • Kelab & Persatuan
      • Kelab Kebajikan & Rekreasi
      • Puspanita
    • Majlis Bersama Jabatan (MBJ)
  • Interaktif
    • Penerbitan
    • Kejayaan & Pencapaian
    • Berita & Aktiviti
    • Hebahan / Pengumuman
    • Galeri
    • Sebut Harga / Tender
    • Bahan Multimedia
  • Direktori Staf
    • Pengurusan
      • Pengurusan Tertinggi
      • Unit Perhubungan & Komunikasi Korporat
      • Unit Perancangan Strategik
    • Pengurusan Akademik
      • Jabatan Kejuruteraan Awam
      • Jabatan Kejuruteraan Elektrik
      • Jabatan Pelancongan & Hospitaliti
      • Jabatan Teknologi Maklumat & Komunikasi
      • Jabatan Perdagangan
      • Jabatan Pengajian Am
      • Jabatan Matematik, Sains & Komputer
      • Unit Pembangunan Teknologi (COT)
      • Corporate, Industrial Services and Employability Center (CISEC)
      • Unit Penyelidikan, Inovasi & Komersialan
      • Unit Peperiksaan
      • Unit Perhubungan Dan Latihan Industri
      • Unit e-Pembelajaran
      • Unit Jaminan Kualiti
    • Pengurusan Sokongan Akademik
      • Jabatan Hal Ehwal Pelajar
      • Jabatan Sukan, Kebudayaan & Kokurikulum
      • Pusat Islam
      • Unit Pembangunan & Penyelenggaraan
      • Unit Pengurusan Aset
      • Unit Khidmat Pengurusan
      • Unit Keusahawanan
      • Unit Latihan & Pendidikan Lanjutan
      • Unit Teknologi Maklumat (ICT)
  • SMART CAMPUS
    • Virtual Tour PSIS
    • PSIS Wifi Hotspot
  • Portal eBook

Unit Perhubungan & Komunikasi Korporat

  • Print
Details
Hits: 3952
  • INFO UNIT
  • PERKHIDMATAN YANG DITAWARKAN
  • CARTA ORGANISASI
  • INFO UNIT
  • PERKHIDMATAN YANG DITAWARKAN
  • CARTA ORGANISASI

INFO UNIT

 

Pengenalan 

Unit Perhubungan dan Komunikasi Korporat diwujudkan bagi mendukung visi dan misi Politeknik Sultan Idris Shah untuk memberikan perkhidmatan dengan professional, cekap dan menerapkan nilai-nilai budaya kerja yang berintegriti. UPKK bertanggungjawab menyedia dan menyebarkan informasi yang tepat dan terkini kepada pelanggan melalui medium yang bersesuaian. Selain itu UPKK bertindak sebagai penghubung antara pihak PSIS dengan pelanggan dan menguruskan maklumbalas pelanggan yang diterima. 

Fungsi Unit

1. Menerima dan menguruskan maklumbalas yang diterima daripada pelanggan dalam bentuk aduan, pertanyaan, cadangan penambahbaikan dan penghargaan
2. Merancang dan melaksanakan kajiselidik terhadap perkhidmatan dan kemudahan yang diberikan oleh PSIS untuk mendapatkan tahap indeks kepuasan pelanggan dalam tahun semasa
3. Merancang dan melaksanakan promosi dan publisiti mengenai dasar, aktiviti, program dan perkhidmatan PSIS melalui medium hebahan yang bersesuaian
4. Menerima dan menguruskan panggilan telefon masuk dan keluar daripada PSIS dan pihak pelanggan
5. Menjadi medium perantara PSIS dengan sektor kerajaan, sektor swasta, orang awam dan media 

Media Sosial Rasmi PSIS

 Laman Web Rasmi PSIS
Politeknik Sultan Idris Shah
PSIS : Photos & Videos
Politekniksultanidrisshah
twitpsis
Politeknik Sultan Idris Shah

 

PERKHIDMATAN YANG DITAWARKAN

1. Perkhidmatan kaunter di Kaunter Informasi PSIS
2. Menerima dan menguruskan maklumbalas pelanggan dalam bentuk aduan, pertanyaan, cadangan penambahbahbaikan dan penghargaan
3. Menerima dan menguruskan perkhidmatan telefon di Kaunter Informasi
4. Menguruskan bahan-bahan promosi dan hebahan untuk dimuatnaik ke media sosial atau info Tv
5. Menguruskan permohonan cenderahati PSIS kepada pihak luar
6. Menyemak maklumat dan bahan-bahan hebahan sebelum dicetak atau disebarkan agar tepat dan terkini 

 

CARTA ORGANISASI

      Pengurusan Tertinggi
      Unit Perhubungan & Komunikasi Korporat
      Unit Perancangan Strategik
      
      Unit Pengantarabangsaan
NOTIS HAK CIPTAPENAFIANDASAR PRIVASI DAN KESELAMATANTERMA DAN SYARAT

  • HUBUNGI KAMI DI
  • Politeknik Sultan Idris Shah,
    Sungai Lang , 45100 Sungai Air Tawar
    ,Selangor Darul Ehsan
  • 03-3280 6200
  • 03-3280 6400
  • This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.


 

1679487
Hari ini
Semalam
Minggu ini
Bulan ini
Jumlah Pelawat
469
1331
6217
20259
1679487

16-05-2025
Visitors Counter

Copyright © 2019 - All Rights Reserved - Politeknik Sultan Idris Shah

Ke Atas